Отзывы Мнение игроков о казино [1Xbet]

[Эльмар]

Я понимаю что это игра,никаких предьяв прое...л так прое...л,но кеш бек где???Вы после полтинника на днюху даже ничего не дали,"Мы сука дарим игрокам активным",а пля я не активный?,качаю каждый день,потом вы говорите люди уходят,абонент интенет связи который имеет с человека косарь в месяц держиться за него,как за последнего клиента,тут полтосы,ну вам правда пох?Ну если так то че сказать,вы меня простите куевенькое вы казино ,если у вас ставка на букмекерку то ваше право,претензий не имею.....

 

[1xbet]

Я понимаю что это игра,никаких предьяв прое...л так прое...л,но кеш бек где???Вы после полтинника на днюху даже ничего не дали,"Мы сука дарим игрокам активным",а пля я не активный?,качаю каждый день,потом вы говорите люди уходят,абонент интенет связи который имеет с человека косарь в месяц держиться за него,как за последнего клиента,тут полтосы,ну вам правда пох?Ну если так то че сказать,вы меня простите куевенькое вы казино,если у вас ставка на букмекерку то ваше право,претензий не имею.....

Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Мы обязательно поможем вам разобраться в возникшей ситуации. Мы запросили у вас дополнительную информацию в личных сообщениях. Пожалуйста, предоставьте все необходимые данные для проверки информации в личных сообщениях

 

[za4emka]

раньше хорошо слоты сыпали , но теперь проблема в пополнении с карты .ошибка постоянно выскакивает . нет доступных направлений для этой карты.

 

[1xbet]

раньше хорошо слоты сыпали , но теперь проблема в пополнении с карты .ошибка постоянно выскакивает . нет доступных направлений для этой карты.

Добрый день. Спасибо за обращение. Мы поможем вам разобраться в возникшей ситуации. Пожалуйста, предоставьте в личных сообщениях конкретные данные, которые мы сможем проверить, а именно:
1) Номер вашего счета;
2) Точную дату, время и сумму пополнения средств;
3) Дополнительно укажите название платежной системы, которую вы используете для проведения транзакций

Как только предоставите все необходимые данные в личных сообщениях, мы обязательно проверим все детали и предоставим вам ответ

 

[aleksalight]

Здравствуйте, вопрос к представителю казино 1xbet. Почему вывод на карту теперь осуществляется так долго? Почему не предупреждаете об изменениях сроков выплат игроков заранее? раньше вывод шёл около 1-2 часов. Я создала заявку 10 часов назад, ее обработали и закрыли со статусом "успешно". Но выплата не приходит. Это называется "успешно"???
В чате мне ответили что на карту выводят 5-7дней !!! рабочих дней. то есть если сегодня пятница, то ждать неделю? ни в одном казино приличном нет такого!!! Когда я спросила, можно ли поменять способ вывода на электронный кошелек, ответили, что технически это не возможно. и на все вопросы отвечали стандартной деревянной фразой " ожидать в указанные сроки", никакой информации добиться у консультанта не получилось.
моя почта на 1xbet aleksalight87@gmail.com

 

[Эльмар]

Здравствуйте, вопрос к представителю казино 1xbet. Почему вывод на карту теперь осуществляется так долго? Почему не предупреждаете об изменениях сроков выплат игроков заранее? раньше вывод шёл около 1-2 часов. Я создала заявку 10 часов назад, ее обработали и закрыли со статусом "успешно". Но выплата не приходит. Это называется "успешно"???
В чате мне ответили что на карту выводят 5-7дней !!! рабочих дней. то есть если сегодня пятница, то ждать неделю? ни в одном казино приличном нет такого!!! Когда я спросила, можно ли поменять способ вывода на электронный кошелек, ответили, что технически это не возможно. и на все вопросы отвечали стандартной деревянной фразой " ожидать в указанные сроки", никакой информации добиться у консультанта не получилось.
моя почта на 1xbet aleksalight87@gmail.comПосмотреть вложение 60885

На сколько я помню откуда пополняешь туда и выводят).Значит сейчас край ждать на карту,но в другой раз пополняй с кошелька пиастрикс например и вывод имеешь право запросить туда же,да, будешь переводить когда на карту с кошелька возьмут процент,но зато мгновенно и ждать ничего не надо будет.

 

[aleksalight]

Я пополняла до этого и с пиастрикса, и с монетикса и выводила туда же. Но у них с выводом на карту таких проблем не было никогда. Когда ещё заявка висела и не была подтверждена оператором я попросила поменять способ вывода, но мне отказали. Спрашивала - с их стороны деньги отправлены или нет? почему сама заявка успешно закрыта уже? конкретного ответа не получила, одно и то же невнятное талдычат. вы ведь не на банковский Счёт отправляете, а на карту - откуда такие сроки 5-7 дней?! тем более я на неё выводила ранее.
И кстати на электронные кошельки до 24 часов вывод.

Ув. представитель, проясните ситуацию, теперь всегда будет такая проблема с выводом??

 

[lariska78]

Я пополняла до этого и с пиастрикса, и с монетикса и выводила туда же. Но у них с выводом на карту таких проблем не было никогда. Когда ещё заявка висела и не была подтверждена оператором я попросила поменять способ вывода, но мне отказали. Спрашивала - с их стороны деньги отправлены или нет? почему сама заявка успешно закрыта уже? конкретного ответа не получила, одно и то же невнятное талдычат. вы ведь не на банковский Счёт отправляете, а на карту - откуда такие сроки 5-7 дней?! тем более я на неё выводила ранее.
И кстати на электронные кошельки до 24 часов вывод.

Ув. представитель, проясните ситуацию, теперь всегда будет такая проблема с выводом??

Не понимаю зачем мучаться, на электрокошельки выплаты приходят мгновенно.

 

[1xbet]

Я пополняла до этого и с пиастрикса, и с монетикса и выводила туда же. Но у них с выводом на карту таких проблем не было никогда. Когда ещё заявка висела и не была подтверждена оператором я попросила поменять способ вывода, но мне отказали. Спрашивала - с их стороны деньги отправлены или нет? почему сама заявка успешно закрыта уже? конкретного ответа не получила, одно и то же невнятное талдычат. вы ведь не на банковский Счёт отправляете, а на карту - откуда такие сроки 5-7 дней?! тем более я на неё выводила ранее.
И кстати на электронные кошельки до 24 часов вывод.

Ув. представитель, проясните ситуацию, теперь всегда будет такая проблема с выводом??

Добрый день. Информация о выводе ваших средств была проверена и мы выяснили, что со стороны БК, транзакция на сумму 10000 рублей успешна. В случае если вы не получили эту выплату, вам необходимо обратиться по электронному адресу support@1xbet-team.com с предоставлением банковской выписки

 

[aleksalight]

Добрый день. Информация о выводе ваших средств была проверена и мы выяснили, что со стороны БК, транзакция на сумму 10000 рублей успешна. В случае если вы не получили эту выплату, вам необходимо обратиться по электронному адресу support@1xbet-team.com с предоставлением банковской выписки

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Я отправила выписку и необходимую информацию по заявке на указанную почту.
Мне сейчас консультант банка немного прояснил ситуацию. Спасибо доброй женщине, а то столько нервов потрачено уже. Прилагаю скриншот. Просто удивительно, почему так просто не могли объяснить операторы чата 1xbet?? Я долбила им 3 суток в надежде хоть малейшее вразумительное объяснение получить. А они мне в ответ долбили двумя стандартными сообщениями.

 

[1xbet]

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Я отправила выписку и необходимую информацию по заявке на указанную почту.
Мне сейчас консультант банка немного прояснил ситуацию. Спасибо доброй женщине, а то столько нервов потрачено уже. Прилагаю скриншот. Просто удивительно, почему так просто не могли объяснить операторы чата 1xbet?? Я долбила им 3 суток в надежде хоть малейшее вразумительное объяснение получить. А они мне в ответ долбили двумя стандартными сообщениями. Посмотреть вложение 60990

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, остались ли у вас вопросы в решении которых мы можем вам помочь?

 

[aleksalight]

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, остались ли у вас вопросы в решении которых мы можем вам помочь?

Мой вопрос до сих пор не решён, деньги так до сих пор и не пришли.

 

[aleksalight]

Прошло 6 суток, выплаты нет, мне вообще интересно, хоть кто-нибудь согласен

 

[aleksalight]

Кто-то Согласен играть в таком заведении, где выплачивают выигрыш неделю, а может и 2?? Я больше конечно сюда ни ногой. Просто выплатите мне мои деньги.

 

[olegvinkov]

Кто-то Согласен играть в таком заведении, где выплачивают выигрыш неделю, а может и 2?? Я больше конечно сюда ни ногой. Просто выплатите мне мои деньги.

Я как играл там ,так и буду, я вывожу на Электронные кошельки мгновенно

 

[aleksalight]

Я как играл там ,так и буду, я вывожу на Электронные кошельки мгновенно

Видимо вы один такой. Я не агитирую против БК 1xbet. Просто меня возмущает дикое равнодушие в решении вопроса выплаты. Я там тоже не новичек. Я прислала им выписку, как и указывал официальный представитель. Вы думаете мне что новое ответили по почте? Если я не получу выплату в течение 7 суток, то прислать выписку повторно. Так сколько можно то уже? У меня было много времени, пока я жду выплату, я поискала отзывы, так на рейтинге букмекеров (сайт такой) 4500 жалоб по вопросам задержки выплаты. Это печально.

 

[cool]

Видимо вы один такой. Я не агитирую против БК 1xbet. Просто меня возмущает дикое равнодушие в решении вопроса выплаты. Я там тоже не новичек. Я прислала им выписку, как и указывал официальный представитель. Вы думаете мне что новое ответили по почте? Если я не получу выплату в течение 7 суток, то прислать выписку повторно. Так сколько можно то уже? У меня было много времени, пока я жду выплату, я поискала отзывы, так на рейтинге букмекеров (сайт такой) 4500 жалоб по вопросам задержки выплаты. Это печально.

Ни в коей мере не защищаю 1хБет, но вы же сами понимаете, что проблемы с платежками, а тем более с картами сейчас актуальны у многих, и не только у россиян.
Поддержка у них, действительно, не ах- ти... Если до завтра ситуация не прояснится, будем требовать ответ от представителя и выяснять, в чем причина столь халатного отношения к игрокам.

 

[olegvinkov]

Видимо вы один такой. Я не агитирую против БК 1xbet. Просто меня возмущает дикое равнодушие в решении вопроса выплаты. Я там тоже не новичек. Я прислала им выписку, как и указывал официальный представитель. Вы думаете мне что новое ответили по почте? Если я не получу выплату в течение 7 суток, то прислать выписку повторно. Так сколько можно то уже? У меня было много времени, пока я жду выплату, я поискала отзывы, так на рейтинге букмекеров (сайт такой) 4500 жалоб по вопросам задержки выплаты. Это печально.

Ну отзывов везде негативных хватает,Конечно ситуация не приятная,но думаю все решиться Положительно,не такая уж большая для них сумма,и вот поэтому я не пользуюсь картами ни в Казино ни в БК,то у них праздники,то блокировки,и так далее,лучше переплатить комиссию ,и ты уже будешь спокоен что деньги придут.

 

[Kazoo]

Играю в 1хбет более 6 лет ,не разу не было проблем

 

[1xbet]

Прошло 6 суток, выплаты нет, мне вообще интересно, хоть кто-нибудь согласен

Здравствуйте, aleksalight. Спасибо за обратную связь. Мы повторно проверили информацию по вашему запросу и получили ответ о том, что на данный момент ситуация находится на проверке на стороне платежной системы. Как только БК получит запрашиваемую информацию о платеже, Служба Поддержки обязательно проинформирует вас об этом. Ваше обращение уже находится в обработке. Спасибо большое за понимание