Отзывы Отзывы игроков - казино Ramenbet

  • Автор темы FM
  • Дата начала
Veron4ik

Veron4ik

Скаттер
Проверенные
76
67
18
Smokcoin
202
В целом казино не плохое)с первого дэпа отыграла бонус вывела довольно быстро) мне нравится интерфейс сайта, все легко и просто) вот с тех поддержкой тяжеловато у них, чтоб активировать второй бонус прождала в очереди 45 минут.....
 
  • Мне нравится
Reactions: Big Mo and cool
M

mistergreen

Скаттер
Проверенные
66
90
18
Smokcoin
60
идиотская ситуация случилась с раменбет. я делал депозит специально под ставку без риска. когда ты ставишь на свои и потом если не зашло, тебе дают бонус 1к1 к ставке с отыгрышем, у меня, х2 1000р. моя ставка не зашла.
а ситуация была следующая. у меня был на тот момент еще одна ставка, которую я выиграл в их телеграме, тогда еще чамп по футболу шел, и я выиграл достаточно большой фрибет, который зашел.. его нужно было разумеется отыграть (о чем я не знал), срок отыгрыша 30 дней. и так получилось что 2 эти ставки, 2 бонус а активировались одновременно в 1 день, исходя из расчета событий которые были в каждой ставке, не я выбирал что первым активировать! опять же я не знал что нужно будет первый отыгрывать! и срок отыгрыша бОльшего бонус а не даром 30 дней, второго всего 3! короче первый активировался первым, и второй стал в очередь, все ставки, отыгрыши шли в бОльший бонус , который закрывал собой отыгрыш второго и второй просто пропал через 3 дня.. я сразу написал о ситуации в поддержку мол, я не сильно то виноват в этом, я не выбирал какой первый отыгрывать. очевидно что их бы как то местами поменять... на что мне сказали х*ня вопрос, пиши потом как этот отыграешь. ок
в общем я писал помню 2 раза, 2 раза мне говорили что ок, пиши потом, рассмотрим, обычно все бывает ок. вообще то не просто говорили, а они уже добавляли мне его обратно на аккаунт! первый раз только они поспешно мне это сделали, не поняв меня что я хотел позже отсрочить, а второй раз добавили, но убрали сославшись мол, нужен нулевой баланс. опять же х*ня вопрос, я вывел сегодня баланс, он нулевой. добавляйте! в чем проблема?? но они видите ли подумали и отказались!
теперь коротко резюме. в ситуации я не виноват, я не мог все это предвидеть, они тоже не виноваты что система так сработала по идее, но они бы по хорошему должны войти в положение и дать отыграть бонус , под который я делал депозит! специально! иначе бы я не депал. по другому как слив депозита клиента я это идентифицировать не могу. потому как они дали мне депнуть и потом как бы отказались давать мне отыграть причитающийся мне бонус (компенсацию за безрисковую ставку), что есть свинство и слив депо. по другому это понять сложно. на скрине ясно было сказано что нужен 0 баланс чтобы они начислили. то есть они поняли ситуацию, согласны и уже, блин начислили бонус , просто убрали потом и затребовали 0 баланс, ну оно понятно почему, чтобы если сольюсь, бонус аннулировать, а с балансом бы я точно отыграл, хотя 2х не отыграть сложно, но я другой причины не вижу. шанс слиться есть) в общем я по этому поводу и поинтересовался куда делся бонус . это последнее подтверждение, мне просто лень копаться в истории чтоб найти тот момент, когда они мне его начисляли ранее..
в общем не дать клиенту отыграть свой бонус, под который клиент депал, а как факт слить его деп и послать на 3 буквы после этого - это свинство, а согласиться с ситуацией, но не просто согласиться а начислять уже 2 раза бонус, потом снять его, попросить 0 баланс и потом послать это вообще за гранью моего понимания, это просто пиздец. получается люди слова, слово дали слово взяли.. сорри за лонгрид, я просто описал сразу как было чтоб не было вопросов.
 

Вложения

  • 54.1 КБ Просмотры: 26
M

mistergreen

Скаттер
Проверенные
66
90
18
Smokcoin
60
казино пошло навстречу после некоторых боевых действий, поэтому на данный момент претензий не имею
 
  • Мне нравится
Reactions: Big Mo
M

mistergreen

Скаттер
Проверенные
66
90
18
Smokcoin
60
это не конец. буквально сегодня случилась практически такая же ситуация. тогда они зассали публикации, и из за этого наладили ситуацию. но сейчас снова взялись за свое. не советую туда нести свои деньги, так как они творят реальный произвол, делают с вашими деньгими что хотят, хотят списывают хотят что еще..
в общем ситуация следующая: я сделал депозит специально под ставку без риска, которая у меня была в бонус ах, соответственно у меня был баланс своих средств на тот момент где то 1085р. я поставил, ставка не зашла, у меня возник бонус который нужно отыграть в ставках 2х в теч 3 дней. сегодня третий день, 3 часа до отыгрыша, и в процессе ставок мне выдает что у меня 0 на балансе. как потом выяснилось они просто отменили бонус , который я бы 100% отыграл и вернул бы свои средства, по чистой случайности за 3 часа до финиша. вот что они прислали:
"Евгений, средства удалились именно с бонус ного баланса, а не с реального, поэтому вернуть их нет возможности. Вы использовали депозит для игры, с Вашей стороны было замечено злоупотребление и служба безопасности приняла решение отключить Вам бонус ы, поэтому бонус ный баланс с которого шел отыгрыш также был отключен. К сожалению, я не могу на это никак повлиять, подобные решения принимаются в крайних случаях."
если я депаю под промку и ты потом отрубаешь мне эту промку - ты просто сливаешь мой деп. бонус ный или не бонус ный это неважно, когда там деньги (мои) которые я отыграю через 3 часа. На тот момент там было около 700 рублей средств (и мне это подтвердили в чате)+ ставки нерассчитанные на 760р, всего около 1500. итого у меня просто сп*здили эти деньги за момент до их получения.
итого я хочу чтобы мне вернули деньги и шли на**й потому как продолжать ставить там хоть с бонусами хоть без у меня нет никакого желания. и никому не советую. ситуация повторяется из раза в раз.
 
Последнее редактирование:
M

mistergreen

Скаттер
Проверенные
66
90
18
Smokcoin
60
пруфы нерассчитанных ставок + остатка при отключении бонус а
 

Вложения

  • 75.2 КБ Просмотры: 9
  • 48.5 КБ Просмотры: 9

ТОП Казино

Мы в социальных сетях

Пользователи онлайн

  • neofizer
  • Дмитрий
  • 102525
  • 100trader
  • 099caper
  • Grenka
  • $an$ey
  • 12qwer05
  • ALEKS
  • 23ospn2372